Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında bilmeniz gereken her şey.
Plexsus ("biz", "Plexsus" veya "Hizmet"), gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, plexsus.ai üzerinde sunulan AI destekli pazarlama otomasyonu hizmetimizi (içerik üretimi, müşteri keşfi, sosyal medya yönetimi, SEO analizi, kampanya yönetimi) kullandığınızda sizden topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar.
Bu politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabilir olduğu yerlerde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ile uyumludur.
Plexsus, Sezinsoft Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından işletilen bir SaaS pazarlama platformudur. KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
Aşağıdaki entegrasyonları kullandığınızda ilgili platformların verisi sistemimize gelir:
Topladığımız verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
| Amaç | Kullanılan Veri |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve yönetme | Ad, e-posta, şifre, firma bilgileri |
| Hizmet sunumu (AI içerik, lead bulma, kampanya) | Hesap, hizmet kullanım verileri |
| Üçüncü taraf platformlarda hizmet (IG paylaşımı vb.) | OAuth tokenleri, içerik verileri |
| Faturalama ve abonelik yönetimi | İletişim ve ödeme verileri |
| Müşteri desteği | İletişim ve hesap verileri |
| Hizmet iyileştirme (anonimleştirilmiş) | Kullanım analitiği |
| Yasal yükümlülükler ve dolandırıcılık önleme | Tüm gerekli veriler |
| Pazarlama iletişimi (rıza bazlı) | İletişim verileri |
Verilerinizi aşağıdaki KVKK madde 5/2 ve GDPR madde 6/1 dayanaklarıyla işliyoruz:
Verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
Plexsus, AI destekli pazarlama hizmeti sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf platformlarla entegrasyon kurar. Her entegrasyonu kendi onayınızla (OAuth) başlatırsınız ve istediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz.
Meta entegrasyonu, kendi sosyal medya hesaplarınıza içerik paylaşımı, reklam yönetimi ve performans takibi için kullanılır. Plexsus, Meta'dan aldığı tokenleri yalnızca sizin yetkilendirdiğiniz işlemler için kullanır; kişisel arkadaş listenizi, mesajlarınızı veya bağımsız Facebook etkinliklerinizi okumaz.
email, pages_show_list, pages_manage_posts, instagram_basic, instagram_content_publish, ads_management (kullanım kapsamına bağlı).Plexsus SEO modülü, Search Console verilerinize OAuth ile salt-okunur erişim alır. Site sıralamanızı, anahtar kelime performansınızı analiz edip rapor sunar. Verilerinizi reklam vermek için kullanmayız.
LinkedIn paylaşımı yapmak istediğinizde OAuth ile yetkilendirme alırız. Profil bilgileri ve şirket sayfası kimliği saklanır.
AI destekli içerik üretimi için talepleriniz Anthropic Claude ve OpenAI sunucularına iletilir. İletilen veri yalnızca sizin tetiklediğiniz üretim için kullanılır:
Plexsus, hizmetin doğru çalışması ve deneyimin iyileştirilmesi için çerezler kullanır. Detaylar için Çerez Politikası'na bakın.
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:
Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alırız:
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu hakları kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Plexsus, 18 yaş altı kişilere yönelik bir hizmet sunmamaktadır. Bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız. Eğer bir çocuğun verisini topladığımızı düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, derhal sileriz.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hesap üzerinden e-posta ile bildirilir, sürüm numarası ve yürürlük tarihi yukarıda güncellenir. Politika değişikliklerinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:
İlgili belgeler: Kullanım Şartları · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası
Hangi çerez kategorilerini etkinleştirmek istediğinizi seçin.
Site işlevselliği için zorunlu — oturum yönetimi, güvenlik (CSRF), giriş durumu. Devre dışı bırakılamaz.
Tercihlerinizi hatırlamak için (dil, tema, açıklama balonları kapatma durumu). Olmadan da çalışır ama deneyim azalır.
Site kullanımını analiz etmek için (hangi sayfalar ziyaret edildi, hangi butonlara tıklandı). Anonim veridir.
Reklam takibi (Meta Pixel, Google Ads) ve hedefleme için. Plexsus kendi sitemizde reklam göstermez.