Ücretli Plexsus abonelikleri ve ek kredi satın alımları için geçerlidir.
Sağlayıcı ("Plexsus"): Sezinsoft Bilişim Teknolojileri A.Ş. · MERSİS: 0769173936100001 · Erenköy V.D. 7691739361 · 19 Mayıs Mah. İnönü Cad. No:83 Seylan İş Merkezi Kat:5 D:6 Kozyatağı, 34736 Kadıköy/İstanbul · Tel: +90 216 232 25 30 · E-posta: [email protected].
Müşteri: plexsus.ai üzerindeki satın alma akışında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi. Müşterinin kimlik, fatura ve iletişim bilgileri, hesap ve ödeme formlarında beyan ettiği bilgilerdir.
Bu sözleşme, Müşterinin ödeme ekranında seçtiği Plexsus yazılım hizmeti (SaaS) abonelik paketlerinin ve ek kredi paketlerinin satışına ilişkin olup, uygulanabilir olduğu ölçüde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Satın alınan paket veya ek kredi, dönem (aylık/yıllık) ve KDV dahil toplam bedel; satın alma anında ödeme ekranında gösterilen ve ödeme onay e-postasında tekrarlanan bilgilerdir. Fiyatlar güncellenebilir; güncellemeler bedeli ödenmiş mevcut dönemi etkilemez.
Ödeme, PayTR ödeme kuruluşu aracılığıyla online tahsil edilir. Hizmet dijital bir hizmettir ve anında ifa edilir: ödeme onaylanır onaylanmaz abonelik aktifleşir, fiziksel teslimat yoktur.
Hizmet, Müşterinin onayı ile anında ifasına başlanan dijital bir hizmet olduğundan; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, ödeme öncesinde bu istisna hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Abonelikler seçilen döneme göre yenilenir. Müşteri, hesap ayarlarından dilediği zaman iptal edebilir; iptal, sonraki dönem tahsilatlarını durdurur ve hizmet ödenen dönem sonuna kadar devam eder. Emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, içinde bulunulan döneme ait ödenmiş bedel iade edilmez.
Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.
Tüketici işlemlerinde, mevzuattaki parasal sınırlar dahilinde Müşterinin veya Sağlayıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacir (B2B) müşteriler bakımından [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir.